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极氪回应大V吐槽倒车影像bug让他撞了两次车:建议前往线下门店检测

来源:快科技 时间:2023-07-04 23:15:01

  7月4日,近日,多名大V吐槽极氪车机bug导致撞车。原来,极氪001的倒车影像和雷达算法发生错误,导致车主倒车时撞上障碍物。

  对此,极氪方面回应称,这是小概率事件,技术部门一个月前就已经意识到该问题,目前正在进行技术升级,最新车机系统计划于本月开始推送。

  同日,极氪汽车客服人员表示,对于雷达报警延迟的问题,需要联系技术人员进行解答,建议前往线下门店检测。

  而此前报道显示,博主上传视频显示,他的极氪001在挂上倒挡后,倒车影像显示后方倒车安全距离还有1米多,并且倒车影像上还有绿线标示,表明当前倒车范围内安全。

  但是,车主下车后看到,距离车尾部10多公分处,有一条粗壮的横杆,倒车影响的提示和雷达,竟然都没有对此警告,车主没注意就撞了上去。并且,这已是他第二次因此被撞。

  还有博主发文吐槽称,就算是上次ota优化之后,极氪还是有0.7秒的延迟,经常倒车的时候都得停下来观察一下才能继续。

  此外,汽车投诉平台上还出现过针对极氪001倒车影像延迟的投诉,投诉车主称由于车机系统不完善,车辆倒车时影像、雷达报警延迟,倒车时与对方车辆发生剐蹭,剐蹭后倒车影像才出现红色提醒。

大V吐槽倒车影像bug 让他撞了两次车!极氪回应

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